Si Outlook se detiene durante mucho tiempo al insertar un archivo, esto puede deberse a varias causas.
¿Te ha pasado eso? Si hace clic en el icono de corchete para insertar un archivo en un nuevo correo electrónico, Outlook se congela y deja de responder. Por otro lado, puede arrastrar y soltar fácilmente los archivos en la ventana del mensaje.
El error ocurre si ha vinculado una unidad de red con una letra de unidad y la unidad de red no está disponible cuando hace clic en el icono "Insertar archivo". Esto puede suceder si la computadora en la que se encuentra la unidad está apagada o si actualmente no está conectado a la misma red que el servidor con la unidad de red.
Al hacer clic en el icono del corchete, Outlook abre el cuadro de diálogo "Insertar archivo". Y si la unidad de red no está disponible, Outlook primero espera hasta que expire el tiempo de espera establecido.
Para evitar esta molesta pausa, desconecte su computadora de la unidad de red (no disponible):
1. Vaya a "Inicio, Mi PC".
2. Llame al comando "Herramientas, Desconecte la unidad de red".
Si no puede ver el menú "Herramientas" en Windows Vista / 7, presione la tecla ALT para mostrar el menú.
Si desconectar la unidad de red no acelera la apertura del cuadro de diálogo "Insertar archivo", limpie el historial del navegador en Internet Explorer. Las direcciones de red y FTP que ha introducido también se registran aquí.
1. Para hacer esto, inicie Internet Explorer.
2. Abra el comando "Herramientas, Opciones de Internet".
3. Haga clic en "Eliminar" en "Historial de exploración".
4. Luego haga clic en “Eliminar historial” y confirme con “Sí”.
5. Cierre los cuadros de diálogo en Internet Explorer.