Video Chat: con estas herramientas puedes tener un chat virtual

El chat de video es posible con estas herramientas

¿Se ven y se hablan aunque no estén en la misma habitación? Gracias al chat de video (también chat de video) esto es fácilmente posible. El proveedor de video chat más conocido es Skype, pero los competidores Microsoft Teams, Zoom y Slack también han prevalecido. Por supuesto, chatear a través de video también es posible con un teléfono inteligente. Whatsapp ha integrado esta función en su aplicación de comunicación y la aplicación FaceTime de Apple, que está preinstalada en todos los dispositivos iOS, también es compatible con videotelefonía.

Sin embargo, los chats de video también presentan algunos inconvenientes. Después de todo, una serie de factores deben unirse para garantizar una comunicación sin problemas sin una imagen temblorosa o una voz entrecortada.

¿Qué es un video chat?

Un video chat es una forma de conversación en Internet que no funciona a través de texto, sino a través de la transmisión de imágenes y voz. A diferencia de una llamada telefónica, se agrega un video para que las personas que llaman puedan verse entre sí. Esto aumenta el toque personal de la comunicación y le da a una llamada telefónica cierta cercanía gracias a la experiencia audiovisual. Por lo tanto, el video chat también se denomina videollamada o video telefonía, ya que es una llamada telefónica con una función de video integrada.

Un video chat se puede realizar entre dos personas o entre varias personas. Dependiendo de la herramienta elegida, un número infinito de personas pueden incluso participar en una llamada telefónica.

Video chat: ¿como es el proceso?

Para chatear con alguien a través de video, debe elegir una aplicación y descargarla. Los programas populares de chat de video incluyen:

• Skype
• Equipos de Microsoft
• zoom
• Reunión de Google
• Flojo
• Jitsi
• Tox
• Fiesta en casa

Los chats de video se pueden utilizar tanto en privado, para hablar con amigos o familiares por teléfono, o en un entorno profesional. Tanto las llamadas telefónicas con socios comerciales o colegas e incluso entrevistas de trabajo se pueden realizar a través de videotelefonía. Pueden reemplazar y complementar las reuniones cara a cara y los correos electrónicos.

Después de abrir el programa de chat de video, se pueden buscar y agregar otros usuarios. Si alguien con quien se está haciendo una llamada telefónica no tiene el mismo programa instalado, puede ser invitado a la videollamada a través de un enlace, según la herramienta, y luego participar a través del navegador o descargar la herramienta.

Para llamar a la otra persona, solo necesita tener su propia cámara y micrófono encendidos y una conexión a Internet estable. El chat de video se puede iniciar con un clic en "Llamar" y, por lo general, todavía es posible elegir si la cámara debe encenderse o apagarse.

¿Qué funciones tiene un video chat?

En un video chat existen diferentes funciones según el software utilizado.

• Enciende y apaga la cámara
• Encender y apagar el micrófono
• Comparta su propia pantalla para mostrar algo a otros participantes en el chat de video
• Enviar mensajes de texto
• Trabajo simultáneo en archivos (por ejemplo, con Microsoft Teams)
• Enviar archivos
• Compartir citas
• Compartir notas
• Jugar (por ejemplo, a través de aplicaciones como Houseparty)

¿Tiene la videotelefonía estas ventajas?

La ventaja de un chat de video no es solo la experiencia de comunicación más personal. Dependiendo del programa seleccionado, son las muchas funciones adicionales las que componen un chat de video. Compartir y editar archivos es particularmente útil en un contexto profesional, por ejemplo, para las personas que trabajan en la oficina en casa.

No tiene que ir a la oficina para discutir cosas o hacer presentaciones con sus colegas o superiores. Las reuniones también pueden tener lugar a través de videoconferencia, en la que todos los participantes pueden marcar y en las que se pueden compartir presentaciones de PowerPoint, tablas de Excel, gráficos o incluso todo el escritorio.

Además, muchos programas de chat de video se pueden usar para compartir archivos que son demasiado grandes para los correos electrónicos, por ejemplo. Se puede usar una abreviatura práctica a través de Skype o Teams para que los archivos grandes no tengan que cargarse a través de una herramienta para compartir archivos para que estén disponibles.

Alternativas de Skype: estos son 5 programas para video chat

Equipos de Microsoft

Microsoft Teams es particularmente popular en un contexto profesional. Desde 2022-2023, la herramienta ha sido parte de Microsoft Office 365 en lugar de Skype for Business. Los equipos se pueden utilizar para realizar videoconferencias y debates con hasta 300 participantes. Otras ventajas son:

• Videollamadas HD
• Compartir pantalla
• Un horario vinculado al calendario de Outlook
• Cuadernos compartidos
• Repositorios de archivos con acceso para otros
• Trabajando juntos en documentos
• Para charlar

Microsoft Teams está disponible en 40 idiomas y es completamente gratuito. Todo lo que tiene que hacer es ingresar una dirección de correo electrónico para registrarse y puede comenzar a usar el programa. Los equipos se pueden usar tanto en PC como en teléfonos inteligentes. Si tiene una cuenta Office 365 Business Premium, incluso puede realizar sus chats de video con un número ilimitado de participantes.

zoom

Zoom es una alternativa de chat de video popular a Teams y Skype. Esta herramienta también tiene muchas funciones prácticas que facilitan la comunicación virtual:

• Videoconferencias de hasta 1.000 participantes (según tarifa)
• Se pueden mostrar hasta 49 videos simultáneamente en una pantalla
• Compartir pantalla: se pueden compartir pestañas individuales o toda la pantalla
• Conecte su teléfono inteligente y muestre algo en él
• El contenido se puede compartir y anotar directamente durante una videollamada
• Se pueden grabar videoconferencias
• Se pueden crear transcripciones de las palabras habladas para poder trabajar con estas transcripciones posteriormente
• Video de alta definición
• Audio de alta definición
• Envío de mensajes de texto (los chats se almacenan hasta por 10 años)
• Conecte su teléfono inteligente y muestre algo en él

Zoom también se puede conectar a un software de calendario común: Exchange, Google Calendar y Office 365.

Jitsi

Solo se requiere un navegador web para usar Jitsi. Esto debe ser compatible con la tecnología de transmisión WebRTC, que generalmente lo hacen todos los navegadores nuevos, con la excepción de Internet Explorer. Las videollamadas con Jitsi también son posibles a través de la aplicación de Android o iOS. No se requiere registro o instalación para su uso.

Las funciones de Jitsi son muy similares a las de Zoom o Teams. Puede compartir su propia pantalla y chatear. Jitsi también puede cubrir la edición de documentos, al igual que la grabación de videoconferencias. Otras funciones de Jitsi son estas:

• No solo se puede compartir la imagen en su propia pantalla, sino también el sonido de su propia computadora portátil. Por ejemplo, pueden ver un video de YouTube juntos. Pero tenga cuidado: los usuarios de Windows pueden transferir el sonido de todo el sistema, mientras que Mac y Linux solo transfieren audio a pestañas individuales.
• El moderador puede silenciar a otros participantes de la conferencia.
• A diferencia de Zoom, los chats de video con Jitsi están completamente encriptados.
• El acceso a los chats se puede proteger con una contraseña.
• También puede marcar una conferencia por teléfono.
• Una conferencia se puede transmitir en vivo en YouTube.

Reunión de Google

Junto con Google Chat, Google Meet reemplaza a los antiguos Hangouts de Google. Hangouts era un servicio de videoconferencia y mensajería instantánea de Google. Google Meet es similar en su función a otros programas de videoconferencia como Microsoft Teams o Zoom. Desde mayo de 2022-2023, los usuarios pueden usar Google Meet de forma gratuita y mantener conversaciones de video con las siguientes funciones:

• 16 participantes pueden participar en una llamada con una imagen y hasta 100 participantes sin una imagen.
• Las videoconferencias no solo son posibles a través de la PC, sino también a través del navegador y la aplicación de Android e iOS.
• Gracias a un número telefónico, también puede participar en conferencias por teléfono.
• Enlace a Google Calendar
• Divida la pantalla para presentar documentos, presentaciones u hojas de cálculo
• Las llamadas entre todos los usuarios están encriptadas
• Con inteligencia artificial, las llamadas se pueden subtitular en tiempo real, ideal para usuarios con problemas de audición

Debe tener una cuenta de Google para utilizar Google Meet.

Fiesta en casa

Houseparty es una aplicación para videoconferencias en grupos o para dos y es especialmente adecuada para uso privado. A diferencia de Teams, Zoom o Jitsi, Houseparty no le permite editar documentos juntos o grabar conferencias. Más bien, Houseparty se trata de charlar divertido y relajado con varios amigos o familiares.

Para utilizar Houseparty se debe crear una cuenta. Esto se puede vincular a Snapchat si lo desea. A continuación, puede abrir una sala virtual e invitar hasta a otros siete participantes. La especialidad de Houseparty es que la aplicación también se puede utilizar para jugar juntos. Varios minijuegos, como un cuestionario, en el que todos los participantes hacen rompecabezas en su pantalla y luego se comparan las respuestas. Por lo tanto, la aplicación no solo es adecuada para el entretenimiento, sino también para una noche de juegos virtuales.

Sin embargo, para utilizar Houseparty de forma segura, debe observar algunas reglas:

• Las salas deben cerrarse con el símbolo de candado tan pronto como todos los participantes en un chat de video estén allí para evitar que otras personas simplemente se conecten. Si otras personas aún quieren ingresar, deben hacer una solicitud, que luego puede ser confirmada o rechazada.
• ¡Cuidado con las compras dentro de la aplicación! Estos se ofrecen en conexión con los minijuegos, para los cuales se pueden comprar extensiones por una tarifa.
• En la función "Imagen fantasma", puede establecer si desea que otras personas puedan ver que actualmente está utilizando la aplicación o no. Vaya a "Administrar notificación" para configurar que nadie pueda ver que acaba de iniciar sesión en Houseparty.
• Si no desea que las personas que no están en su lista de amigos se comuniquen con usted, puede bloquearlas o denunciarlas.
• Desactive todo excepto "Cámara y micrófono" en la configuración de privacidad para obtener la máxima seguridad que puede ofrecer la aplicación.
• Active el "Modo privado" para crear un bloqueo para una nueva sala de chat virtual.

Desafortunadamente, Houseparty recopila muchos datos y los transmite a Facebook, entre otras cosas. También existe la opción para que todos los usuarios filmen la pantalla y la transfieran a otros mensajeros sin informar a los participantes del chat de video. Estos son dos claros negativos de Houseparty. Sin embargo, si solo desea usar la aplicación para chats inofensivos y ajustar la configuración de privacidad tanto como sea posible, el uso no debería ser un problema.

Otra nota importante: Las cinco alternativas de Skype enumeradas se pueden utilizar de forma gratuita en sus funciones básicas.

WhatsApp y FaceTime: videollamada sin complicaciones con un solo clic

También se puede realizar un chat de video de manera particularmente fácil con WhatsApp de FaceTime. FaceTime está preinstalado en todos los dispositivos Apple y la mayoría de los usuarios tienen WhatsApp en sus teléfonos inteligentes. Las llamadas de WhatsApp también se pueden realizar en la PC.

Se puede iniciar una videollamada con un clic sin instalar programas adicionales ni enviar invitaciones. Después de marcar a la otra persona, verá que se trata de una videollamada y en cuanto acepte la llamada, también se activará su cámara.

Tales llamadas son un poco más difíciles con varias personas, por lo que son las mejores para la comunicación entre dos personas. Pero si, por ejemplo, ya existe un grupo de WhatsApp con varias personas, se puede llamar a todos estos participantes al mismo tiempo y participar en una conversación. Un máximo de cuatro personas pueden participar en una conversación.

Tanto WhatsApp como FaceTime tienen cifrado de extremo a extremo, por lo que el contenido de una conversación solo permanece entre los usuarios y no se lee.

Otros programas que vale la pena ver

Dependiendo de sus necesidades, existen programas de videoconferencia muy diferentes. Para las escuelas, por ejemplo, existe la opción de cargar horarios y planes de sustitución y realizar encuestas a través de LeoApp. Si desea realizar conferencias telefónicas sin descargar software y sin un proceso de registro complicado, puede hacerlo a través de Talkyoo. También se puede configurar una sala de conferencias telefónicas a través de Portunity, a la que los usuarios pueden comunicarse a través de un número de teléfono fijo.

Estos requisitos deben cumplirse para un buen chat de video.

• Conexión a Internet estable y rápida
• Equipo de cámara web y audio de alta calidad o una buena cámara de teléfono inteligente (el hardware moderno, como un auricular, ya no necesita instalarse con controladores adicionales, sino que simplemente se puede enchufar y usar directamente)
• Reglas claras, como dejar que otros hablen, dirigirse siempre a los demás participantes por su nombre directamente para evitar confusiones durante las conferencias telefónicas más grandes y verbalizar gestos y expresiones faciales, ya que prácticamente pueden malinterpretarse.

Fuentes de interferencia durante las videollamadas: cómo evitar ruidos molestos

El ruido es una ocurrencia común en las videoconferencias. La mayoría de las veces se trata de la llamada retroalimentación. La retroalimentación ocurre cuando un sonido es captado por un micrófono, reproducido directamente por un altavoz y luego captado nuevamente por el mismo micrófono. Esto crea un ciclo acústico que continúa amplificando el sonido.

Cuanto más cerca estén el altavoz y el micrófono, peor se pondrá. El circuito de retroalimentación puede ejecutarse cientos de veces en una fracción de segundo y producir tonos de silbido incómodos y fuertes.

Hay varias formas de evitar los comentarios:

1. La solución más segura son los auriculares. El sonido de los auriculares solo penetra en tus oídos y ni siquiera llega al micrófono. El ciclo acústico se interrumpe, no puede haber realimentación.

2. También puede remediar esto con micrófonos especiales y la disposición de micrófono y altavoces. Sin embargo, esto suele llevar demasiado tiempo para las videoconferencias.

3. La solución más sencilla: Verifique la configuración del software que está utilizando para realizar su videoconferencia. La mayoría de los programas actuales tienen filtros integrados que evitan la retroalimentación de manera relativamente confiable. Busque palabras clave como "atenuar el eco", "eliminar la reverberación" o similares.

   Importante: ¡Todos los participantes deben activar este filtro para que realmente no haya más ruidos de fondo!

4. También sería ideal que cada participante silenciara su micrófono y solo lo activara cuando quiera decir algo. Con Jitsi, por ejemplo, esto es fácil de hacer con la barra espaciadora.

6 consejos para un chat de video fluido

1. Pruebe la imagen y el sonido antes del chat de video. Los programas de chat comunes le ofrecen esta opción cuando marca. De esta manera, evita dificultades técnicas al comienzo de la conversación, pero puede ir directamente a lo esencial. También puede mostrar la imagen de su cámara web sin marcar en un programa de chat de video. Esto funciona seleccionando la cámara web en el directorio de archivos en "Computadora".
2. Los archivos o videos grandes no deben descargarse al mismo tiempo durante un chat de video. Esto consume demasiado ancho de banda y puede provocar interrupciones en la transmisión de video y audio en el chat de video.
3. Si la transmisión es irregular, algunos programas de chat de video pueden reducir la calidad del video con solo unos pocos clics. Esto usa menos ancho de banda, lo que puede mejorar la calidad general del chat.
4. Si su conexión a Internet es generalmente bastante lenta, desconecte otros dispositivos de la WLAN para que quede la mayor cantidad de ancho de banda posible para sus videollamadas.
5. Esté en un ambiente tranquilo y es mejor usar un auricular para unirse a la videoconferencia. Esto reduce los molestos ruidos externos y su voz se transmite de manera más directa que cuando habla por el micrófono de la computadora portátil.
6. Dependiendo del programa, un navegador es más compatible que el otro. Por ejemplo, mientras que Jitsi funciona particularmente bien con Google Chrome, Firefox a menudo tiene problemas con el sonido y la imagen. Si no funciona de esa manera con un navegador, puede tener sentido seleccionarse brevemente de la conversación y luego volver a marcar con otro navegador.

Dos consejos más para ayudar a garantizar una excelente experiencia de chat de video:

1. Levante ligeramente la computadora portátil o configure la cámara para que pueda mirar directamente hacia ella o incluso ligeramente desde arriba. La perspectiva desde abajo no suele ser muy favorecedora.
2. Cuida tus antecedentes. Especialmente cuando se trata de videoconferencias de negocios, no debe sentarse frente a su cama deshecha o frente a una montaña de fregaderos en la cocina.Elija un ambiente ordenado y neutral, como su estudio, o siéntese frente a una pared lisa.

Conclusión: un chat de video puede ser más que una simple conversación

Muchos de los programas de video chat ofrecen más que solo video chat. Al editar documentos de forma conjunta y compartir documentos o tu propia pantalla, programas como Teams o Zoom se convierten en herramientas multimedia que revolucionan el trabajo. Después de todo, ya no es necesario que las personas estén en una sala para seguir una presentación. Houseparty, WhatsApp o FaceTime también ofrecen muchas opciones sencillas para videochats privados con extensiones prácticas como los minijuegos de Houseparty. Buenos requisitos técnicos previos, reglas claras para la comunicación y un entorno tranquilo son decisivos para una buena experiencia de chat de video.