7 formas de arreglar la búsqueda instantánea de Outlook
La función de búsqueda del programa es especialmente necesaria para quienes reciben y responden una gran cantidad de correos electrónicos todos los días. Ofrece la ventaja de que no tiene que buscar en todas las carpetas, sino que solo obtiene los mensajes relevantes que se muestran convenientemente ingresando un término de búsqueda. ¿Qué, pero si la búsqueda de Outlook ya no funciona como de costumbre? ¿Cómo puedo solucionar problemas con la función de búsqueda?
Problemas habituales de búsqueda de Outlook
Si su función de búsqueda en Outlook ya no funciona, esto puede tomar varias dimensiones. Si bien a algunos les faltan algunos resultados de búsqueda, es posible que otros no obtengan ningún resultado de búsqueda. También es posible que Outlook solo muestre correos electrónicos durante un cierto período de tiempo o de ciertos remitentes.
Para poder volver a utilizar su programa Outlook lo antes posible, le mostraremos varias soluciones posibles.
1. Solución: reinicie Outlook
Reinicie Outlook cerrándolo completamente una vez y luego volviéndolo a abrir. Pero tenga cuidado: Outlook puede estar preestablecido de tal manera que hacer clic en la cruz de cierre no finaliza el programa. Aunque ya no puede verlo directamente, continúa ejecutándose en segundo plano. Para estar seguro y cerrar Outlook definitivamente, haga clic en "Archivo" y "Salir" en el menú de Outlook.
2. Enfoque: restringir la búsqueda
Puede suceder que Outlook se vea abrumado por la gran cantidad de correos electrónicos e información almacenados. Si inicia la búsqueda de Outlook en ese momento, a menudo no encontrará nada. En tales casos, limitarlo a una carpeta específica puede ayudar: por ejemplo, simplemente haga clic en "Mensajes enviados" o en una de sus subcarpetas en la bandeja de entrada. Si la búsqueda de Outlook aún no funciona, debe reiniciar su PC.
3. Solución: utilice la función "Reparar"
Si un reinicio no resuelve el problema, puede reparar el programa virtualmente:
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Para hacer esto, vaya al Panel de control de Windows.
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Seleccione la categoría "Programas" allí. Ahora tiene la opción de desinstalar o cambiar el programa. Como regla general, selecciona todo su paquete de Microsoft Office para la reparación, porque Outlook está incluido en él.
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Haga clic en Cambiar, luego Reparar. Cuando se complete la reparación, cierre la ventana y reinicie Windows. Si la causa del problema se encuentra en el área de acceso de la herramienta de reparación, la búsqueda de Outlook continuará.
4. Solución: ¿Está actualizado su programa Outlook?
Asegúrese de que su Outlook esté actualizado. Es posible que su versión de Outlook ya no sea compatible con las últimas actualizaciones de Windows. Por tanto, es importante que usted mismo mantenga siempre actualizado Outlook. Puede comprobarlo de la siguiente manera:
Cambie a la configuración de su computadora.
Seleccione la categoría "Actualización y seguridad" allí.
En "Opciones avanzadas" encontrará la función "Recibir actualizaciones para otros productos de Microsoft cuando actualice Windows".
Active el control deslizante y vuelva a la página anterior. Haga clic allí en el botón "Buscar actualizaciones".
Si su computadora no puede encontrar nuevas actualizaciones, es probable que la búsqueda de Outlook no sea defectuosa porque el software no está actualizado.
5. Enfoque: deshabilitar herramientas de terceros
Existen numerosos complementos de terceros que se pueden integrar con Outlook. Estos también acceden a la base de datos del programa para que pueda buscar mensajes sobre él. Si hay un mal funcionamiento, la función de búsqueda también se ve afectada. Una por una, desactive todas las herramientas de terceros y pruebe la búsqueda de cada una. Si esto funciona de nuevo después de desactivar una determinada extensión, ha encontrado la causa del error.
Si la función de búsqueda de su Outlook aún no muestra ningún resultado a pesar de que los correos electrónicos buscados están allí, o si solo se encuentra una parte de los correos electrónicos buscados, es posible que el índice de búsqueda esté dañado o no esté. Windows crea automáticamente el índice de búsqueda para que los archivos se puedan encontrar más rápidamente en Windows y en las búsquedas internas de la oficina. Puede resolver el problema de la siguiente manera:
6. Solución: indexarlo correctamente
Primero, verifique si los archivos PST con los datos de Outlook están incluso indexados:
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En Outlook 2010 y versiones posteriores, vaya a Archivo - Opciones - Buscar, haga clic en Opciones de indexación (u Opciones de indexación) y luego haga clic en Cambiar. En Outlook 2007, vaya a Herramientas - Búsqueda instantánea - Opciones de búsqueda.
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Cuando el cuadro de diálogo diga que se ha completado la indexación, cierre el cuadro de diálogo y vuelva a generar el índice. De lo contrario, haga clic en Cambiar en Outlook 2010 y versiones posteriores y marque todas las entradas denominadas Microsoft Outlook. En Outlook 2007, en Mensajes de índice en los siguientes archivos de datos, seleccione todas las entradas.
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Cierre todos los cuadros de diálogo y reinicie Outlook.
7. Solución: reconstruya el índice
Si el error no se ha resuelto en Outlook, solo será útil volver a indexar. Dependiendo de la cantidad de datos que contenga su sistema, esto puede llevar algunas horas. Comience a indexar nuevamente antes de salir de la oficina por la noche.
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Abra el Panel de control: En Windows Vista y Windows 7 lo encontrará en el menú Inicio, en Windows 8 / 8.1 y Windows 10 presione Windows + X y seleccione el Panel de control de la lista.
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Si puede ver Categoría en la parte superior derecha del cuadro de diálogo Pantalla: Categoría, haga clic en Categoría y seleccione Iconos pequeños.
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Haga clic en Opciones de indexación (aparece el cuadro de diálogo del paso 2 anterior) y luego en Avanzado.
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En Solucionar problemas, haga clic en Crear nuevo UNA. y confirme con OK.
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Una vez que se complete la reindexación, cierre todos los cuadros de diálogo y reinicie Windows.
