Cómo lidiar con los correos electrónicos que Outlook movió a la carpeta Spam.
Tan pronto como haya activado el filtro de correo no deseado, Outlook automáticamente mueve los correos electrónicos entrantes que se consideran correo no deseado a la carpeta "Correo electrónico no deseado". La experiencia ha demostrado que de vez en cuando un correo electrónico que no es spam termina en esta carpeta. Por lo tanto, verifique con regularidad qué correos electrónicos están en la carpeta Correo no deseado.
Si Outlook clasificó accidentalmente un correo electrónico importante como spam:
1. Haga clic con el botón derecho en el correo electrónico e invoque el comando "Correo electrónico no deseado".
2. A continuación, haga clic en "Desmarcar correo electrónico no deseado".
3. En el cuadro de diálogo que aparece ahora, puede especificar que la dirección del remitente debe incluirse en la lista de remitentes seguros. En la práctica, es irrelevante si activa o no la opción "Los mensajes a las siguientes direcciones son siempre fiables".
4. Cierre el cuadro de diálogo con "Aceptar": Outlook volverá a mover el correo electrónico a la bandeja de entrada.
Una vez que tenga todos los correos electrónicos no deseados incorrectamente en su bandeja de entrada, seleccione el resto de los mensajes en la carpeta Correo no deseado con CTRL + A y luego elimínelos.
