Pregunta: No he podido instalar ningún programa nuevo durante algunos días. Independientemente del programa que instale, Windows siempre informa que un "MSIEXEC.EXE" está causando problemas o no se encontró. ¿Qué tengo que hacer para corregir el error?
Respuesta: Los problemas con la instalación o desinstalación pueden deberse al hecho de que la ubicación de almacenamiento del archivo “MSIEXEC. EXE ”se ingresó incorrectamente en el registro de Windows. Por lo tanto, primero verifique la ubicación y luego vuelva a registrar el instalador de Windows. Para hacer esto, siga estos pasos:
- Introduzca "Regedit" en la línea "Ejecutar" (XP) o "Buscar programas y archivos" (Windows 7) para iniciar el editor de registro. En Windows 8.1 / 8, ingrese "Regedit" directamente en la vista de mosaico.
- Abra la siguiente clave de registro: "HKEY_ LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ MSIServer".
- En la ventana de la derecha, haga doble clic en "ImagePath".
- Verifique la información en el campo "Valor". Esto debe contener la ruta correcta al archivo "MSIEXEC.EXE" en su disco duro. Suele ser "C: \ Windows \ System32". Por ejemplo, si el archivo "MSIEXEC.EXE" está en la carpeta "C: \ Windows \ System32" de su disco duro, la ruta correcta en el registro es "C: \ Windows \ System32 \ msiexec.exe / V".
Si hay discrepancias entre la ubicación de almacenamiento y la información del registro, vuelva a registrar el archivo "MSIEXEC.EXE". Para hacer esto, proceda de la siguiente manera:
- Inicie su computadora en modo seguro. Para hacer esto, presione la tecla F8 varias veces mientras se inicia la PC.
- En el menú Opciones de inicio avanzadas de Windows, use las teclas de flecha para seleccionar Modo seguro y presione Entrar.
- Si es necesario, inicie sesión en su computadora.
- Presione la tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo "Ejecutar".
- Primero, cancele el registro de Windows Installer. Introduzca el comando "msiexec / unregister" en el cuadro de diálogo "Ejecutar" y haga clic en "Aceptar".
- Luego ingrese el siguiente comando: "msiexec / regserver". Haga clic en Aceptar".
- Luego reinicie su PC en modo normal. A partir de ahora, el mensaje de error ya no debería aparecer y la instalación de los programas debería funcionar nuevamente.