Antes de tomar cualquier medida de reparación en las actualizaciones fallidas, intente un reinicio simple y vuelva a intentar la instalación. Para hacer esto, reinicie la PC, luego haga clic en Inicio / Todos los programas / Actualización de Windows y
Explicación: Si hay una mayor cantidad de actualizaciones disponibles, en mi experiencia, puede suceder que varias actualizaciones se acumulen entre sí. En el primer paso de instalación, se crea la base para que las actualizaciones subsiguientes restantes se puedan instalar en el segundo paso. Después de dos, si es necesario tres repeticiones, el problema a menudo se resuelve.
Descargar actualizaciones fallidas manualmente
Siempre que solo haya actualizaciones individuales que no se pueden instalar, el siguiente método de reparación que puede probar es descargar e instalar manualmente las actualizaciones fallidas. Proceder de la siguiente:
- Inicie el programa de actualización de Windows 7. Para hacer esto, haga clic en Inicio / Todos los programas / Actualización de Windows. En la siguiente ventana a la izquierda, haga clic en Ver historial de actualizaciones.
- Las actualizaciones instaladas con éxito y fallidas se mostrarán en la siguiente ventana. Si una de las actualizaciones no se puede instalar para usted en este momento, debería estar en la parte superior de la lista con el estado Fallido. Anote el número de KB 1 que aparece en la línea de la actualización en cuestión.
- Abra la dirección www.microsoft.de en su navegador de Internet y escriba este número de KB en el campo de búsqueda en la parte superior y presione la tecla Enter.
- Es muy probable que aparezcan varios resultados en el resultado de la búsqueda. Haga clic en la entrada en cuya descripción aparece Windows 7 o Windows 7 x64 como sistema operativo.
- En la siguiente ventana, haga clic en Descargar y guarde el archivo en su disco duro. Luego, inicie la instalación de la actualización haciendo doble clic en el archivo descargado. La instalación ahora debería funcionar correctamente.
