Si un dispositivo no funciona en su sistema, lo primero que debe hacer es buscarlo en el Administrador de dispositivos. En caso de error, el administrador de dispositivos indica los errores de hardware con los siguientes símbolos: Círculo amarillo con signo de exclamación, signo de interrogación o una X.
Si su hardware no funciona correctamente, lo primero que debe hacer es buscar en el Administrador de dispositivos. En el administrador de dispositivos, puede obtener rápidamente una descripción general del hardware instalado, los controladores utilizados y los recursos asignados. Esto hace que el administrador de dispositivos sea ideal para la resolución de problemas y el análisis.
Preste atención a las señales de error en el administrador de dispositivos
Cuando un dispositivo no funciona correctamente en Windows, normalmente verá un signo de exclamación en un círculo amarillo junto a ese dispositivo en el Administrador de dispositivos. Si ahora hace doble clic en la entrada del dispositivo, se muestra un cuadro de diálogo y se enumeran los errores detectados por el administrador de dispositivos.
- Inicie el administrador de dispositivos haciendo doble clic en SISTEMA en el panel de control. Alternativamente, presione la combinación de teclas + y haga clic en HARDWARE and DEVICE MANAGER.
- Los dispositivos para los que Windows no tiene un controlador adecuado o que están defectuosos están marcados con un signo de exclamación amarillo. Los dispositivos desactivados están marcados con una X roja.
- Utilice el menú contextual (botón derecho del ratón) de un dispositivo para actualizar el controlador, desactivar el dispositivo o desinstalarlo.
- Si llama a la opción PROPIEDADES, recibirá información detallada sobre la versión del controlador utilizada, la fecha del controlador y la firma digital. También puede actualizar el controlador aquí, volver a la última versión del controlador y desinstalarlo.
