Cómo solucionar problemas de barras de herramientas y menús de Outlook.
¿Te ha pasado eso? Ha personalizado la barra de herramientas o uno de los menús en Outlook, y la próxima vez que inicie Outlook, la barra de herramientas desaparecerá o los cambios que realizó ya no estarán allí.
La causa del error tiene que ver con el archivo Outcmd.dat, en el que Outlook almacena la barra de herramientas y la configuración del menú. Es probable que este archivo esté protegido contra escritura o incluso que esté dañado.
A continuación, le indicamos cómo solucionar el problema:
1. Salga de Outlook.
2. Busque el archivo "Outcmd.dat" en el Explorador o mediante "Inicio, Buscar". Si se encuentran varias versiones del archivo, use la versión que está en su carpeta personal de Outlook para los siguientes pasos.
3. Haga clic con el botón derecho en el archivo e invoque el comando "Propiedades".
4. Desactive el atributo "Sólo lectura".
5. Cierre el cuadro de diálogo (es mejor dejar abierta la carpeta con el archivo Outcmd.dat). Reinicie Outlook y vea si eso resuelve el problema.
Si el problema no se resuelve (este suele ser el caso cuando el archivo Outcmd.dat no estaba protegido contra escritura), es probable que Outcmd.dat esté dañado. A continuación, cambie el nombre del archivo, por ejemplo, "Outcmd.001". Cuando vuelve a iniciar Outlook, el programa vuelve a crear la barra de herramientas estándar; ahora puede volver a realizar los cambios.
