Descubra qué hacer si su PC se ha infectado con un virus.
Para eliminar el programa malicioso, siga estas instrucciones paso a paso:
1. Descargue un archivo de imagen ISO para "Kaspersky Rescue Disk" (haga click aquí para descargar).
2. Abra su lista de descargas y luego vaya a la carpeta de descargas de su navegador.
3. Haga clic derecho en el archivo descargado KAV_RESCUE_18.ISO y elige QUEMAR IMAGEN DE DISCO o la entrada correspondiente de su programa de grabación instalado.
4. Inserte un CD en blanco en la grabadora de su PC y grabe el CD de rescate.
5. Reinicie su PC con el CD de rescate insertado. Si su PC no se inicia automáticamente desde el CD, cambie con la tecla al iniciar F12 la unidad de arranque o cambie la secuencia de arranque en el BIOS.
6. Se inicia el programa de rescate de Kaspersky. Use la tecla Enter para seleccionar el idioma ALEMÁN y acepta presionando el botón 1 los términos de la licencia.
7. Actualización a través del registro ACTUALIZAR y EJECUTAR ACTUALIZACIÓN la base de datos de firmas de virus. Luego limpia tu PC usando INVESTIGACIÓN DE OBJETOS y INICIAR EXAMEN DE OBJETOS.
Mi recomendación: Utilice una PC limpia y no infectada para crear el CD de rescate. Si la PC infectada no tiene una unidad de DVD, cree un dispositivo de rescate.
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