Tabla de contenido
Pregunta al editor: “Mi PC sigue fallando. Según mi investigación, la causa solo puede ser un controlador defectuoso o mal programado. Desafortunadamente, no puedo encontrar ninguna información sobre un dispositivo defectuoso o una fe en el administrador de dispositivos
Respuesta: Los problemas de los conductores son una de las causas más comunes de accidentes en la práctica. Los errores de STOP (pantallas azules) también suelen ser causados por controladores defectuosos. Por lo tanto, pruebe sus controladores con Driver Check Manager. Está disponible para usted en todas las versiones actuales de Windows:
- Presione la tecla de Windows + R e ingrese "verifier.exe" en la línea Abrir. Se iniciará Driver Check Manager. En el primer paso, seleccione los controladores que desea probar. Un asistente está disponible para ofrecerle las opciones de selección adecuadas.
- Para probar los controladores instalados, seleccione "Crear configuración predeterminada". Luego haga clic en Siguiente ".
- Marque la opción "Seleccionar automáticamente todos los controladores instalados en este equipo".
- El verificador comprueba el sistema. Cuando se complete la verificación, reinicie la PC.
- Inicie el verificador nuevamente como se describe en el paso 1. En "Configuración temporal", la herramienta le muestra qué controladores se han cargado (no). Debe eliminar los controladores que no estén activados. Para hacer esto, use la rutina de desinstalación del controlador. Puede eliminar el controlador de la impresora o el controlador del escáner junto con el programa a través de "Panel de control y programas y características" (Windows 10 / 8.1) o "Programas y características" (Windows 7).
- Si esto no funciona porque el controlador no aparece en los cuadros de diálogo de desinstalación, elimine el dispositivo en el administrador de dispositivos en el panel de control o desactívelo allí. Para hacer esto, haga clic derecho en el dispositivo y seleccione "Desactivar".
