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Me siguen informando sobre este caso: las actualizaciones individuales de Windows 7 no se pueden instalar sin motivo aparente. Incluso una reparación del sistema o el uso de un programa de reparación no aporta ninguna mejora.
Como último recurso, puede intentar descargar e instalar manualmente las actualizaciones fallidas. Proceder de la siguiente:
- Inicie el programa de actualización de Windows 7. Para hacer esto, haga clic en Inicio / Todos los programas / Actualización de Windows. En la siguiente ventana a la izquierda, haga clic en Ver historial de actualizaciones.
- Las actualizaciones instaladas correctamente y fallidas se muestran en la siguiente ventana. Si una de las actualizaciones no se puede instalar para usted en este momento, debería estar en la parte superior de la lista con el estado Fallido. Anote el número de KB que aparece en la línea de la actualización en cuestión.
- Abra la dirección www.microsoft.de en su navegador de Internet, escriba este número de KB en el campo de búsqueda en la parte superior y presione la tecla Enter.
- 4. Es muy probable que aparezcan varios resultados en el resultado de la búsqueda. Haga clic en la entrada en cuya descripción aparece Windows 7 o Windows 7 x64 como sistema operativo.
- En la siguiente ventana, haga clic en Descargar y guarde el archivo en su disco duro. Luego, inicie la instalación de la actualización haciendo doble clic en el archivo descargado. La instalación ahora debería funcionar correctamente.
