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Pregunta al editor: "Tengo un problema con mi unidad de DVD: su bandeja ya no se puede abrir con el botón de expulsión, y el comando" Expulsar "en Windows 7 tampoco tiene ningún efecto. ¿Cómo saco el DVD de la unidad y cómo
Respuesta: Si su unidad de CD / DVD ya no se puede abrir, esto puede deberse a varias causas:
- La fuente de alimentación del convertidor ha dejado de funcionar. Puede reconocer esto por el hecho de que la luz de conducción ya no se enciende cuando se abre (o cuando se presiona el botón de expulsión). Es probable que el cable de alimentación de la parte posterior de la unidad de DVD se haya soltado. Para solucionar este problema, abra la PC y vuelva a colocar el cable de alimentación (más ancho) firmemente en el conector de la unidad.
- Hay un defecto en la unidad o en la fuente de alimentación de la PC. Si, contrariamente a lo esperado, el cable de alimentación sigue firmemente conectado, proceda de la siguiente manera: Intente insertar un enchufe de alimentación adecuado de uno de los otros hilos de cable que provienen de la fuente de alimentación en la unidad de CD / DVD. Si esto no tiene ningún efecto después de encender el PC, la unidad está realmente defectuosa.
- El CD o DVD insertado se ha atascado y bloquea la bandeja de la unidad. En este caso, puede saber que la unidad no se ha cerrado por completo. Aquí puede abrir con cuidado el cajón a mano y extraer el CD / DVD.
Si la unidad está defectuosa, puede liberar el CD / DVD presionando el desbloqueo de emergencia: Empuje un alambre delgado y firme (sujetapapeles enderezado) en el orificio fino en la parte frontal de la unidad hasta que ceda la resistencia en el interior. Esto desbloquea el cajón, se abre un poco y puede quitar el soporte de datos.
