Qué hacer si Outlook no puede abrir un archivo adjunto.
Pregunta: Al abrir un archivo adjunto, el mensaje de error "El sistema no puede encontrar el archivo especificado" ha estado apareciendo durante algunos días. ¿Qué puedo hacer?
Respuesta: Este mensaje de error suele deberse a un problema con el contenido de la carpeta "Archivos temporales de Internet". Cuando abre un archivo adjunto en Outlook, Outlook crea una copia del archivo en la carpeta "Archivos temporales de Internet" que pertenece a Internet Explorer. Y al hacerlo, se produjo un error en su caso.
El error se puede corregir eliminando la subcarpeta utilizada por Outlook dentro de "Archivos temporales de Internet".
1. Para hacer esto, abra la carpeta C: \ Documents and Settings \ Configuración local \ Archivos temporales de Internet \ Content.Outlook en el Explorador de Windows. Hay otra carpeta con un nombre críptico como "9R2WF3MJ" (este nombre lo genera el sistema y difiere de una PC a otra).
2. Si no se puede encontrar esta carpeta, use el comando "Herramientas, Opciones de carpeta" en la pestaña "Ver" del Explorador para activar la opción "Mostrar archivos y carpetas ocultos".
3. Abra la carpeta, seleccione todos los archivos que contiene con CTRL + A y elimínelos.
Si hay varias carpetas debajo … \ Archivos temporales de Internet \ Content.Outlook, ábralas una tras otra. Busque la carpeta que contiene los archivos adjuntos que ha abierto en los últimos días.
