Solucionar problemas de inicio de sesión con PIN de Windows

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Desde la introducción de Windows 10, Microsoft ha recomendado iniciar sesión en la cuenta de usuario con un PIN. Si ha perdido el PIN, puede utilizar estos métodos para restablecer el acceso mediante PIN al dispositivo.

Un PIN (número de identificación personal) se diferencia en un punto esencial del acceso por medio de un nombre de usuario y una contraseña: el PIN siempre está vinculado al dispositivo relevante, es decir, se almacena localmente y, a diferencia del nombre de usuario y la contraseña, no enviado a un servidor del proveedor de servicios (en este caso Microsoft).

Por lo tanto, no se puede robar un PIN del proveedor de servicios en cuestión mediante un pirateo y, por lo tanto, en principio es más seguro que usar un nombre de usuario y una contraseña. Esta es también la razón principal por la que Microsoft recomienda usar el PIN. Si pierde el PIN, restaure este método de acceso en los dos escenarios siguientes:

Eliminar PIN después de iniciar sesión en Windows: Si puede iniciar sesión en su cuenta de usuario de Windows con su contraseña de Windows, elimine el PIN anterior en estos pasos y cree un nuevo PIN:

  1. La computadora debe estar conectada a Internet. Luego vaya a INICIO> CONFIGURACIÓN> CUENTAS> INFORMACIÓN DE INICIO DE SESIÓN.
  2. Utilice PIN> ELIMINAR. Tenga en cuenta que después de esto, los escaneos de rostro o huellas dactilares ya no funcionarán.
  3. En la siguiente ventana, ingrese la contraseña de su cuenta de Microsoft (contraseña de Windows) y confirme. Un momento después se borra el PIN.
  4. Para establecer un nuevo PIN, haga clic en AGREGAR e ingrese su contraseña de Windows. En la siguiente ventana, escriba su nuevo PIN y confirme.

Reemplazar PIN en la pantalla de inicio de sesión: En el segundo escenario típico, inicia sesión en su cuenta de Windows de forma predeterminada con un PIN, pero ha perdido mentalmente el PIN. Luego, siga estos pasos para restablecer el PIN cuando inicie sesión:

  1. En la pantalla de inicio de sesión de Windows, haga clic en OLVIDÉ MI PIN. Seleccione la cuenta cuyo PIN desea restablecer. Si no aparece HE OLVIDADO MI PIN, use OPCIONES DE INICIO DE SESIÓN> OPCIONES DE CONTRASEÑA. Luego, una vez que haya iniciado sesión, asigne un nuevo PIN como se describe anteriormente.
  2. Ingrese la contraseña de su cuenta de Microsoft, luego seleccione SIGUIENTE. Si es necesario, si ha olvidado su contraseña, puede restablecerla a través de su cuenta en línea de Microsoft.
  3. En la ventana AYÚDENOS A PROTEGER SU INFORMACIÓN, seleccione si desea recibir el código de seguridad por SMS o correo electrónico. Ingrese el código, que luego recibirá por SMS o correo electrónico, en la pantalla y haga clic en SIGUIENTE.
  4. Ahora ingrese su nuevo PIN en el cuadro de diálogo CONFIGURAR UN PIN y confirme su entrada. Completo.

Propina: Si marca INCLUIR LETRAS Y SÍMBOLOS al asignar un nuevo PIN, el código PIN también puede contener letras y, por lo tanto, aumenta aún más la seguridad contra los piratas informáticos.

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