Pregunta a los editores: “Siempre que abro mi Firefox, se inicia el molesto motor de búsqueda 'Coolsocialsearch' en lugar de la página de inicio establecida, que es todo menos genial. Ya tengo la herramienta anti-spyware 'ADW-Cleaner' recomendada por usted
Respuesta: Si el "ADW-Cleaner" no ayuda, es mejor restablecer Firefox a la configuración básica. Con esta función de “restauración”, conservas tus marcadores, el historial de las páginas visitadas anteriormente, pestañas abiertas, ventanas, contraseñas, cookies y los datos de autocompletado del formulario. Sin embargo, Firefox elimina todas las extensiones y temas instalados y restablece todas las configuraciones al estado inicial. Para hacer esto, proceda de la siguiente manera:
- Abre Firefox, escribe "about: support" (sin las comillas) en la barra de direcciones y presiona Enter.
- En la nueva página, haga clic en "Restaurar Firefox" en la esquina superior derecha y nuevamente en "Restaurar Firefox". Luego, Firefox se cerrará y se restaurará. A continuación, aparece un cuadro de diálogo que enumera todos los datos que se han importado al nuevo perfil. Haga clic en "Finalizar" y Firefox se reiniciará.