Si la versión actual de Outlook ya no filtra el correo no deseado, probablemente se deba a una entrada incorrecta en la lista "Destinatarios seguros".
Pregunta: Aunque configuré el filtro de correo electrónico no deseado en "Alto", el correo no deseado termina constantemente en mi bandeja de entrada y la carpeta de correo electrónico no deseado está vacía. ¿Qué está mal con eso?
Respuesta: Este fenómeno ocurre cuando ha agregado su propia dirección de correo electrónico a la lista de destinatarios seguros. Entonces, todos los correos electrónicos enviados a esta dirección no se considerarán correos electrónicos no deseados.
Cómo eliminar su dirección de esta lista:
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Abra el comando "Herramientas, opciones" y haga clic en "Correo electrónico no deseado" en la pestaña "Configuración".
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Abra la pestaña "Destinatarios seguros".
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Elija su dirección y haga clic en "Eliminar".
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Cierra los diálogos.
Por cierto, en Outlook 2007 y 2010 ya no es posible ingresar su propia dirección de correo electrónico como "Destinatario seguro", precisamente por el motivo descrito anteriormente.
