Si solo los correos electrónicos individuales no se mueven al archivo en Outlook, puede haber dos razones.
Pregunta: Configuré Autoarchivar para que los correos electrónicos se muevan automáticamente al archivo después de 6 meses. Sin embargo, sucede una y otra vez que los correos electrónicos individuales se dejan en la bandeja de entrada.
Respuesta: Puede haber dos razones para esto.
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Ha desactivado explícitamente el archivado automático de los correos electrónicos en cuestión.
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Ha vuelto a abrir estos correos electrónicos en los últimos 6 meses. El tiempo de 6 meses no se refiere a cuándo recibió los correos electrónicos, sino a cuándo los editó por última vez.
En ambos casos, puede mover los correos electrónicos al archivo usando arrastrar y soltar: Abra el archivo de almacenamiento con "Archivo, Abrir, archivo de datos de Outlook" y luego arrastre los correos electrónicos de la lista de carpetas a la carpeta de archivo.
Puede averiguar si ha desactivado el archivado automático de un correo electrónico de la siguiente manera:
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Abra el correo electrónico.
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En Outlook 2002 / XP, 2003 y 2010 se llama al comando "Archivo, Propiedades" (en Outlook 2010 no encontrará el botón "Propiedades" directamente en el menú, sino en la barra de botones de la derecha). En Outlook 2007, haga clic en el "Botón de Office" y luego haga clic en "Propiedades".
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La opción "Sin archivo automático de este elemento" se puede encontrar en Outlook hasta la versión 2007 en la parte inferior del cuadro de diálogo en Outlook 2010 en la parte superior.
