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Pregunta: “Recientemente no pude instalar las dos actualizaciones de seguridad KB 033929 y KB 3045999 en mi PC. También he intentado descargar e instalar las actualizaciones manualmente, cada vez que se cancela el proceso con el código de error 8007045D. ¿Qué puedo hacer para asegurarme de que la instalación finalmente funcione? "
Respuesta: El error 8007045D denota lo que se conoce como error de entrada / salida. Se produce un error tan pronto como Windows intenta guardar las actualizaciones en el disco duro. Por lo tanto, como primera medida, debería realizar una comprobación de errores completa del disco duro:
- Abra el Explorador, haga clic con el botón derecho en "Unidad C:" y luego en "Propiedades" en el menú contextual.
- En la siguiente ventana, cambie a la pestaña "Herramientas" y haga clic en "Comprobar ahora" en Comprobación de errores.
- Active "ambas opciones" en la siguiente ventana, haga clic en "Inicio" y luego en "Programar escaneo de disco".
Después del siguiente reinicio de la PC, el programa CHKDSK realiza un escaneo completo del disco duro y repara los errores del sistema de archivos y los sectores defectuosos (reparables). Después de eso, la instalación de las dos actualizaciones debería funcionar.
