Quienes ofrecen versiones de prueba también están convencidos de su producto
Ayer les hablé del truco de marketing que Microsoft utilizó a principios de la década de 1990 para persuadir a muchos usuarios del líder del mercado Lotus 1-2-3 para que se cambiaran a Excel: una garantía de devolución de dinero.
Los clientes pueden esperar la próxima versión de 1-2-3 y luego devolver Excel si no están satisfechos.
Por supuesto, tales acciones solo funcionan si el producto realmente habla por sí mismo y es capaz de convencer a los usuarios. Ese fue el caso de Excel.
¿Cómo luce hoy? ¿Excel sigue siendo tan convincente hoy como hace 20 años?
En mi opinión, sí. Muchos expertos en Excel consideran que la versión actual 2007 no es razonable. De hecho, en la mayoría de las áreas es posible con un poco de buena voluntad acostumbrarse rápidamente.
Y, de hecho, todavía existe la posibilidad de probar Excel de forma gratuita antes de que los usuarios tomen una decisión. Muchas computadoras nuevas se envían con la versión de texto de Office. Y una versión de prueba es la versión avanzada de la garantía de devolución de dinero.
