Problemas de WiFi: cómo aumentar el alcance y la velocidad

Estas son las causas de los problemas con la WLAN

Independientemente de si se trata de una computadora portátil con Windows, un teléfono inteligente o un televisor inteligente: casi todos los dispositivos compatibles con la red se pueden conectar a Internet y a su red doméstica a través de WLAN. Pero, ¿qué debe hacer si su red inalámbrica es inestable? Descubra cómo puede aumentar la gama de FRITZ! Box, Speedport and Co. con trucos de expertos fáciles de usar, minimizar las desconexiones y corregir errores en cuestión de minutos.

Las 10 causas más comunes de problemas de WiFi de un vistazo

Una red débil, una conexión a Internet lenta y fallas durante una descarga son signos inequívocos de un problema de WLAN. Como regla general, los defectos de hardware son raros. Más bien, depende de la configuración correcta de su enrutador para resolver problemas de conexión con teléfonos inteligentes, tabletas y PC con Windows. La elección de la ubicación óptima es igualmente importante. Las siguientes fuentes de error ocurren con mayor frecuencia:

1. El alcance y la potencia de transmisión de su enrutador inalámbrico son demasiado bajos para el tamaño de su apartamento

2. El firmware de su enrutador inalámbrico no está actualizado

3. El controlador de su adaptador de red en la computadora portátil no está actualizado

4. Hay demasiadas WLAN en su ubicación que usan la misma banda de frecuencia

5. Las antenas de su enrutador no están alineadas de manera óptima

6. La distancia a las fuentes de interferencia en las cercanías de su enrutador es demasiado corta

7. La ubicación de su enrutador inalámbrico es desfavorable

8. Su enrutador inalámbrico está defectuoso

9. El cliente WLAN o el dispositivo final no reconoce el cifrado del enrutador WPA2

10. Ha configurado el nombre (el SSID) del enrutador como "oculto" o "no visible"

Consejos y trucos para identificar, eliminar y prevenir problemas de WiFi

Los fabricantes de enrutadores generalmente solucionan los puntos débiles o las brechas de seguridad críticas rápidamente con actualizaciones. Verifique regularmente si hay nuevo firmware. Para ello, un FRITZ! Box tiene una función con la que se actualiza automáticamente. Funciona así:

1. Abra la interfaz de FRITZ! Box en un navegador ingresando http://fritz.box o la dirección IP en la barra de direcciones del navegador. A continuación, inicie sesión en la interfaz de FRITZ! Box con su contraseña.

2. Haga clic en "Sistema" y más abajo en "Actualizar".

   

3. Con un clic en “¡Nuevo FritzOS! buscar ", compruebe si hay un nuevo firmware disponible. Si es así, siga las instrucciones.

4. Para asegurarse de que su FRITZ! Box reciba automáticamente una nueva versión de FRITZ! OS, haga clic en la pestaña “Actualización automática”.

5. Haga clic en el punto delante de "Notificarme sobre nuevas versiones de FRITZ! OS e instalar las actualizaciones necesarias automáticamente (recomendado)" - Confirme su selección haciendo clic en "Aplicar".

   

Apoye su enrutador y dele más libertad

Su red inalámbrica logrará el mayor alcance si coloca su enrutador de manera óptima. Eso significa: lo ideal es instalar el dispositivo en el medio de la habitación a la altura del pecho. Puede fortalecer la señal WiFi y aumentar la calidad de la señal con las siguientes optimizaciones:

• No coloque el enrutador directamente en el piso en una esquina de la habitación o en un armario
• En las inmediaciones del enrutador, los teléfonos móviles con estaciones base son tabú. Una tableta o un teléfono inteligente colocado al lado del enrutador también puede limitar el alcance de WiFi. Debe mantener cualquier cosa que transmita lejos del enrutador.
• La calidad WiFi también se ve afectada si el enrutador se coloca al lado o detrás de un acuario y un calentador. La razón de esto es el agua, que protege las señales de radio de manera similar al metal.

Cambie el canal de radio si el enrutador de su vecino interfiere con su señal WiFi

En los edificios de apartamentos y en las áreas metropolitanas, la cantidad de redes inalámbricas en las inmediaciones es alta. Además, suelen utilizar el mismo canal de radio. Usando el ejemplo de un FRITZ! Box, le mostraremos cómo puede identificar interferencias de WLAN externas y cambiar el canal de radio en segundos.

1. En la interfaz de usuario de su FRITZ! Box, navegue hasta el punto de menú "WLAN -> Canal de radio" Desplácese hacia abajo hasta la sección "Asignación de canales WLAN".

   

2. Si no hay más de tres WLAN vecinas, seleccione los canales 1, 6 u 11.

3. Si hay más de tres WLAN, elija el canal que se vea menos afectado.

   Nota para los propietarios de un FRITZ! Box que admita la banda de 5 GHz: Esta banda de frecuencia no se utiliza con tanta frecuencia en comparación con 2,4 GHz. Deje la configuración en el menú de selección para la frecuencia de 5 GHz en "Canal automático".

4. Desplácese hasta el punto de menú "Configuración de canal de radio" y active la opción "Ajustar configuración de canal de radio".

   

5. Abra la lista de selección detrás del elemento "Canal de radio en la banda de frecuencia de 2,4 gigahercios" Seleccione el canal menos frecuentado de la lista.

   

6. Guarde su configuración haciendo clic en "Aplicar".

Si las soluciones presentadas aquí no aportan ninguna mejora, reiniciar el enrutador inalámbrico ayudará. En funcionamiento continuo, puede suceder que el sistema operativo del enrutador se "trague". Algunos enrutadores tienen un interruptor para esto. De lo contrario, desconecte el dispositivo de la fuente de alimentación por un tiempo breve. No se preocupe: su clave WLAN no se verá afectado.

Propina:

Puede averiguar qué tan bueno es su WiFi utilizando las herramientas de software disponibles para su teléfono inteligente Android o Windows. Con el analizador de WiFi Ekahau HeatMapper (gratuito en ekahau.com) puede utilizar un portátil para comprobar dónde está la mejor recepción WiFi en su apartamento. Lo ideal es que tenga listo un plano de su apartamento. Después de la instalación, recorre lentamente todas las habitaciones con su computadora portátil y establece varias marcas de posición con un clic. Luego haga clic con el botón derecho del mouse en la imagen. El programa muestra la fuerza de la red WLAN similar a la imagen de una cámara térmica. Las áreas verdes indican una intensidad de señal alta, las áreas naranjas y rojas indican áreas donde la conexión es deficiente o nula.

Preguntas más frecuentes

¿Qué significa WiFi?

WLAN es la abreviatura común de Wireless Local Area Network, una red de área local inalámbrica. Los dispositivos que pueden acceder a dicha red se caracterizan por su capacidad WiFi (Wireless Fidelity). Los rangos de frecuencia de 2,4 y 5 GHz se utilizan para la transmisión de datos a través de ondas de radio. Dependiendo del estándar WLAN (N / AC / AX), los enrutadores WLAN transmiten datos a una velocidad de hasta 2500 Mbit / s.

¿Por qué la WLAN es propensa a sufrir interferencias?

Especialmente en edificios de apartamentos en áreas metropolitanas, hay muchas redes WLAN en las inmediaciones, que a menudo también usan el mismo canal de radio. Otra razón para la interferencia de radio WLAN son los dispositivos electrónicos que se encuentran en las inmediaciones del enrutador WLAN.

¿Cuáles son las fuentes más importantes de interferencia inalámbrica?

Hay dos tipos de fuentes de interferencias inalámbricas: activas y pasivas. La interferencia activa incluye dispositivos electrónicos que se encuentran en las inmediaciones del enrutador inalámbrico. Estos incluyen: micro lana, vigilabebés, televisión y frigorífico. Los factores perturbadores pasivos incluyen calefacción por suelo radiante y techos y paredes reforzados con acero.

¿Cómo soluciono mis problemas de WiFi?

En algunos casos, es suficiente cambiar la ubicación de su enrutador inalámbrico para estabilizar la señal inalámbrica. Es mejor colocarlo en un estante a la altura del pecho y no en un rincón de la habitación. Si hay una falta de alcance y la recepción de sus dispositivos es deficiente, un repetidor WLAN asegura una mejor cobertura y velocidades de datos más rápidas. Propina: Si muchos dispositivos inician sesión en su WLAN al mismo tiempo, los teléfonos inteligentes, computadoras portátiles y similares tienen que compartir el ancho de banda. La mayoría de los enrutadores WLAN tienen una función con la que puede especificar un ancho de banda máximo permitido para cada aplicación y usuario del cliente WLAN.

¿Cómo evito problemas de WiFi?

En primer lugar, es importante averiguar la causa del alcance insuficiente o la pérdida de conexiones. Una fuente frecuente de error es una banda de frecuencia sobrecargada. En este caso, pruebe con un canal de radio diferente, que puede configurar individualmente para la mayoría de los enrutadores inalámbricos. Si su casa tiene varios pisos, equipe cada piso con un repetidor WLAN, o mejor aún, con un punto de acceso.

Nota: Los puntos de acceso están conectados al enrutador a través de cables LAN. Si no tiene la oportunidad de tender un cable de este tipo, puede establecer la conexión a través de Powerline. Para hacer esto, necesita el adaptador DLAN o Powerline apropiado. Asegúrese de que los adaptadores Powerline estén en la misma red eléctrica y no estén conectados a través de dos cajas de fusibles diferentes.