Problema: Windows intenta descargar e instalar la actualización, pero falla en el medio. O el sistema solicita un reinicio de la PC para instalar la actualización, pero no lo hace.
Solución: en estos casos, suele ser útil restablecer la función de actualización. Para hacer esto, toque la tecla de Windows e ingrese "cmd". Luego haga clic con el botón derecho del mouse en el botón de búsqueda "Símbolo del sistema" y en el menú que se abre, haga clic en "Ejecutar como administrador". En la nueva ventana, ingrese "net stop wuauserv" (sin las comillas) y confirme con Enter. Windows Update ahora está temporalmente apagado. Ahora abra la carpeta "C: \ Windows \ SoftwareDistribution". Contiene todos los archivos de actualización descargados que podrían estar dañados.
Presione Ctrl + A para seleccionar todos los archivos. Luego haga clic en "Eliminar" en el menú de la parte superior. Ahora vuelva a la ventana "Administrador: Símbolo del sistema". Esta vez escriba el comando "net start wuauserv" y confirme con Enter. Windows Update ahora está activo nuevamente. Ahora intente nuevamente instalar Creators Update.
