Es difícil de creer, pero la pantalla de cierre de sesión de Windows es una de las causas más comunes de problemas de apagado.
Si su PC simplemente se congela cuando se apaga o el proceso tarda una eternidad, puede intentar cambiar la configuración para iniciar y cerrar sesión. Para hacer esto, proceda de la siguiente manera:
- En Windows 7, haga clic en Inicio, Todos los programas, Accesorios y Ejecutar. Introduzca el siguiente comando: "controlar userpasswords2" y haga clic en "Aceptar". En Windows 8.1 / 8, presione la combinación de teclas Windows + X, seleccione “Ejecutar”, ingrese el comando “controlar userpasswords2” y haga clic en “Aceptar”.
- Cambie a la pestaña "Avanzado".
- En "Inicio de sesión seguro", desactive la opción "Se requiere presionar Ctrl + Alt + Supr para iniciar sesión".
- Guarde el cambio con "Aceptar".