Si una carpeta con correos electrónicos más antiguos desapareció repentinamente y no la ha eliminado, es probable que la función de archivo automático la haya subcontratado.
Pregunta: Recientemente, una carpeta completa ha desaparecido de mi Outlook 2003, sin previo aviso. Sin embargo, todavía está presente en la carpeta de archivo. ¿Qué puedo hacer para recuperar la carpeta en mi bandeja de entrada?
Respuesta: Supongo que la carpeta solo contenía correos electrónicos más antiguos y, por lo tanto, se movió completamente al archivo durante el archivo.
Simplemente puede arrastrar la carpeta desde el archivo a su bandeja de entrada. Para hacer esto, abra el archivo de almacenamiento con el comando "Archivo, Abrir, Archivo de datos".
Para evitar que la carpeta desaparezca la próxima vez que la archive, desactive la función de archivo:
1. Haga clic con el botón derecho en la carpeta y seleccione el comando "Propiedades".
2. En la pestaña "Autoarchivar", especifique que la carpeta no se debe archivar. O puede elegir un período más largo.