Así es como se asegura de que los elementos eliminados terminen en la papelera de reciclaje del buzón de Exchange del que se eliminaron.
Un extraño fenómeno ocurrió en un amigo mío de la empresa: los elementos eliminados no se movieron a la carpeta "Elementos eliminados" del buzón de Exchange del que se eliminaron.
Esto les sucedió a los empleados que, además de su propia cuenta de Exchange, también tenían acceso al buzón de correo de otro empleado. Tan pronto como eliminó los correos electrónicos del buzón "extranjero", terminaron en el "Objetos eliminados " en su propio buzón y no en el buzón que también se abrió.
Una intervención en el registro de Windows (en las PC afectadas) aseguró que los correos electrónicos eliminados se almacenaran en la carpeta "Objetos eliminados " del buzón del que se eliminaron.
Para ello, se requiere el siguiente procedimiento:
1. Salga de Outlook.
2. Llame "Inicio, Ejecutar" o presione el botón WINDOWS y R al mismo tiempo.
3. Introduzca "regedit" y haga clic en "Aceptar".
4. Abra la clave "HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ XX.X \ Outlook \ Options \ General"
Donde reemplaza "XX.X" con el número de versión interna de Microsoft del respectivo Outlook:
- 10.0 para Outlook 2002
- 11.0 para Outlook 2003
- 12.0 para Outlook 2007
5. Llame al comando "Editar, Nuevo, Valor DWORD".
6. Introduzca “DelegateWastebasketStyle” como nombre.
7. Haga doble clic en la entrada e introduzca el valor "4".
8. Cierre Regedit y reinicie Outlook.
