Si varios clientes de Outlook se desconectan al mismo tiempo, esto se debe a problemas de red o al reinicio de Exchange.
Pregunta: En nuestro departamento ha sucedido varias veces recientemente que (casi) todos los clientes de Outlook han cambiado al modo fuera de línea aproximadamente al mismo tiempo. ¿Qué puede ser eso? ¿Puede nuestro servidor Exchange ser la causa?
Respuesta: De hecho, Exchange puede ser la causa: cuando se reinicia el servidor de Exchange, los clientes de Outlook conectados a él se desconectan. Por este motivo, los administradores suelen realizar trabajos de mantenimiento que requieren reiniciar el servidor fuera del horario laboral habitual.
Los problemas de red, por ejemplo, debido a una falla del enrutador, también pueden hacer que los clientes de Outlook cambien al modo fuera de línea.
Lo mejor es contactar al administrador de la red o al responsable de Exchange y preguntar si ha habido algún problema con el servidor o la red o algún trabajo de mantenimiento.
