Problemas de audio en Windows 10: ¡puede hacerlo!

¿Qué debo hacer si tengo problemas de audio?

Quiere escuchar música, pero no puede hacerlo con los auriculares conectados y no se puede escuchar ningún sonido a través de los altavoces incorporados. Los problemas de audio son un problema informático muy común. Los usuarios a menudo se sienten frustrados y no saben exactamente cuál podría ser la causa. Sin embargo, existen algunas medidas para resolver problemas de audio y reactivar la salida de sonido, que tampoco son un problema para los principiantes en informática.

Actualice a la última versión del software

Antes de intentar cualquier otra cosa, asegúrese de que su dispositivo esté ejecutando la última versión del software. Vaya a "Configuración> Actualización y seguridad" y seleccione "Buscar actualizaciones".

Si se le informa que hay una nueva actualización disponible, instálela primero. Después de la instalación, vuelva a comprobar si persisten los problemas de audio.

Verifique el control de volumen

Lo que suena muy simple al principio es de suma importancia. Compruebe que el altavoz de su dispositivo Windows no esté silenciado accidentalmente. La forma más rápida de hacerlo es hacer clic en el "símbolo del altavoz" en la bandeja del sistema. Si ve una "x", significa que el altavoz está silenciado.

Haga clic en la x y luego seleccione el símbolo del altavoz con el botón derecho del mouse. Se abre el mezclador de volumen, en el que puede realizar más ajustes.

Verifique el dispositivo de salida

A menudo, la causa de los problemas de audio también es que se han conectado recientemente otros dispositivos de audio. Puede suceder que la PC emita el sonido en un punto diferente al deseado.

1. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del altavoz en la bandeja del sistema y seleccione "Abrir configuración de sonido".

   

2. Compruebe en "Seleccionar dispositivo de salida" en las propiedades del dispositivo si el dispositivo está configurado correctamente.

3. El nivel de volumen también se puede verificar aquí y existe la opción de iniciar una solución de problemas utilizando Solucionadores de problemas.

   

También asegúrese de que ningún dispositivo de salida esté conectado de forma inalámbrica a través de Bluetooth.

Utilice la solución de problemas de audio

Si el problema persiste a pesar de verificar el control de volumen y el dispositivo de salida, es recomendable pedirle a un solucionador de problemas que solucione el problema.

1. Para acceder al solucionador de problemas, vaya a la configuración e ingrese "solución de problemas" en el campo de búsqueda.

2. Luego haga clic en Reproducir archivos de audio y haga clic en Ejecutar solucionador de problemas.

   

3. Ahora aparece una ventana que pregunta para qué dispositivo se debe realizar la resolución de problemas. Seleccione el dispositivo apropiado y confirme el proceso con "Siguiente".

   

4. El proceso de resolución de problemas tarda unos minutos. Al final, se le mostrarán sugerencias sobre cómo proceder. Pruebe uno a la vez para solucionar el problema de audio.

Actualizar el controlador de la tarjeta de sonido

También puede suceder que el problema de audio no se deba principalmente a la computadora. Los problemas con los controladores de la tarjeta de sonido pueden provocar fácilmente problemas de audio sin el conocimiento de los usuarios. La instalación regular de actualizaciones y mantener actualizado el controlador de la tarjeta de sonido reducirá en gran medida la frecuencia de los problemas de audio.

1. Para actualizar el controlador de la tarjeta de sonido, vaya a la configuración e ingrese "Administrador de dispositivos".

2. Haz doble clic en la pestaña Controladores de audio, video y juegos para acceder a tu tarjeta de sonido.

3. Seleccione el icono correspondiente y haga clic en "Actualizar controlador" en la pestaña "Controlador".

   

4. Reinicie su dispositivo para que los cambios surtan efecto.

¿Grabación de voz demasiado silenciosa?

Ya sea que esté al teléfono usando un auricular, participe en un juego en línea o desee grabar textos para videos cuando el micrófono está demasiado bajo, no disfrutará de ninguna de las tres actividades. Afortunadamente, ajustar el nivel de grabación del micrófono hacia arriba no es en absoluto difícil y solo requiere unos pocos clics.

Diferentes programas, diferente volumen

Windows 10 no tiene un solo control de volumen para todo el sistema. El mezclador de audio se puede utilizar para ajustar el volumen de programas individuales por separado.

Problemas de hardware en Windows 10

El hardware son los componentes mecánicos y electrónicos que componen su computadora. Por ejemplo, discos duros, memorias RAM, tarjetas gráficas, ventiladores, etc. Las memorias USB también se incluyen en esta categoría. Si surgen problemas al utilizar Windows, no siempre es necesario encontrarlos en el software (programas), sino que también se pueden encontrar en el hardware.

No se reconoce la memoria USB

¿Conoces el problema? Conecta un soporte de datos portátil en el conector proporcionado, pero Windows no reconoce la memoria USB. En este caso, hay tres enfoques principales que puede tomar.

• Esto suele suceder cuando se han acumulado en el sistema demasiados controladores USB no utilizados. Drive Cleanup elimina los controladores que no son necesarios actualmente.
• A veces también ayuda volver a configurar el controlador USB.
• La función de "ahorro de energía selectivo" a menudo causa problemas cuando se utilizan memorias USB. Puede remediar esto realizando cambios específicos en el registro.

En el caso de que no pueda guardar ningún dato en su unidad USB, debe desactivar la protección contra escritura USB.

propina

Para evitar errores al instalar nuevos controladores USB, recomendamos descargar una actualización de corrección de errores emitida por Microsoft.

Problemas con los dispositivos bluetooth

O no es reconocido, ciertos servicios no funcionan correctamente o no se puede establecer una conexión. Los problemas con los dispositivos Bluetooth son comunes en Windows. Sin embargo, muchos de ellos pueden solucionarse con relativa facilidad interviniendo en el registro.

No se reconoce la unidad de DVD

En ocasiones, Windows puede experimentar problemas con las unidades de DVD. A menudo sucede que una unidad de DVD que anteriormente funcionaba sin problemas no aparece de repente ni en el Explorador de Windows ni en el administrador de dispositivos. En este caso, hay dos formas de resolver el problema.

• Siga los pasos apropiados en un símbolo del sistema.
• O puede utilizar la herramienta gratuita “Reparación de iconos de CD-DVD”.

No se reconoce la unidad de disquete

¿No se reconoce una unidad de disquete aunque esté conectada correctamente? Probablemente esto se deba a que no está activado en el BIOS. Si este es el caso, pero la unidad aún no se muestra, esto puede deberse al hecho de que las unidades de disquete se tratan como medios extraíbles en Windows. Mientras no se inserte un disquete, no se mostrará.

Hardware desconocido: ¿qué hacer?

Si aparece un signo de interrogación amarillo en el administrador de dispositivos de un dispositivo, es evidente: Windows no reconoce este hardware. Para poder poner en funcionamiento estos componentes desconocidos, se recomienda el uso del Identificador de dispositivo desconocido. Además de los signos de interrogación, se utilizan otros símbolos (signo de exclamación, X) para otros problemas de hardware. En el pasado, el análisis de los controladores existentes y la instalación de nuevos controladores han demostrado ser efectivos.

Mantenimiento del disco duro

Si surgen problemas con el disco duro, esto no tiene por qué deberse necesariamente al hardware en sí. A menudo, el error se puede encontrar en el software. Para evitarlo, es aconsejable cuidar de su soporte de datos de forma periódica.

• Con Disk Check, puede encontrar y corregir automáticamente los errores del disco duro.
• Con el Liberador de espacio en disco, puede eliminar datos innecesarios de su disco duro. Pero a veces también se producen errores aquí, por lo que, por supuesto, también puede reparar el Liberador de espacio en disco.
• La desfragmentación mantiene su disco duro ordenado y es una ayuda importante. A menudo, se lleva a cabo automáticamente en segundo plano y, por lo tanto, interfiere con el funcionamiento normal. Para evitarlo, puede desactivar la desfragmentación automática.