Reparar y restablecer Windows 10

¡Incluidas instrucciones paso a paso y preguntas frecuentes!

Windows dejó de funcionar después de instalar las actualizaciones, el controlador de la tarjeta gráfica está enviando un fax o ya no puede escuchar ningún sonido. Si experimenta errores de sistema, controlador o de inicio en su PC, no todo está perdido. Al igual que con las versiones anteriores de Windows, también hay opciones para que Windows 10 repare o reinicie el sistema. En algunos casos, cuando las intervenciones menores no tienen éxito, solo ayudará un regreso radical a la configuración de fábrica.

¿Es Windows o un programa el que está causando el problema?

Windows no tiene por qué tener la culpa cuando surgen problemas. También es posible que un programa en la PC sea responsable de los problemas y, por ejemplo, B. obstaculiza el inicio. Por esta razón, primero debe determinarse si el propio sistema u otro programa es el responsable. Para averiguarlo, debe iniciar Windows 10 "limpiamente", i. H. sin programas.

Para hacer esto, desactive lo siguiente en el Administrador de tareas:

El inicio automático de todos los programas
Servicios que no son de Microsoft
Todos los programas en la planificación de tareas.

Si el sistema funciona y se ha iniciado correctamente, puede estar seguro de que no es el sistema. Entonces es una buena idea revisar los programas y repararlos si es necesario. Si aún tiene problemas o no se inició correctamente, utilice los métodos de la siguiente sección para solucionar el problema.

Realizar actualizaciones de Windows

Uno de los primeros métodos que se utilizan cuando el sistema operativo no funciona correctamente es realizar actualizaciones, es decir, actualizar el sistema. En muchos casos, es posible reparar el sistema simplemente instalando actualizaciones. Para hacer esto, debe proceder de la siguiente manera en Windows 10:

Abra el menú de inicio haciendo clic en el símbolo de Windows en la bandeja del sistema. Seleccione "Configuración" y se abrirán.
Para acceder a la función de actualización, haga clic en "Actualización y seguridad" y luego abra "Actualización de Windows" en el lado izquierdo.
Inicie el proceso de búsqueda haciendo clic en el botón "Buscar actualizaciones". Las actualizaciones se instalarán automáticamente.
Es posible que sea necesario reiniciar después de instalar actualizaciones importantes. El sistema se lo indicará.

Si Windows ya no realiza actualizaciones de forma independiente, hay varias formas de hacer que este automatismo vuelva a funcionar.

Ejecute el solucionador de problemas de Windows

Si la instalación de actualizaciones no produjo ninguna mejora, el siguiente paso es ejecutar la solución de problemas en Windows, especialmente si hay alguna suposición sobre qué pudo haber causado el problema. Hay problemas de resolución de problemas en la configuración de Windows que se pueden llevar a cabo para ciertas categorías.

Abra el menú de inicio haciendo clic en el símbolo de Windows en la bandeja del sistema. Seleccione "Configuración".
Después de que se abra la ventana, haga clic en "Solucionar problemas" a la izquierda.
Ahora puede ejecutar el solucionador de problemas aquí. Windows 10 ofrece varias opciones aquí para poder ejecutar un asistente de solución de problemas para diferentes categorías. Seleccione una categoría de la lista y haga clic en Ejecutar solucionador de problemas.

Reparar archivos de sistema defectuosos

Un sistema operativo guarda una gran cantidad de archivos del sistema para poder garantizar un funcionamiento sin problemas. Puede suceder que uno de estos archivos del sistema tenga errores, p. Ej. B. porque ha sido alterado o eliminado. En este caso, ayudará a escanear el sistema y, si es necesario, a reparar los archivos del sistema. También existe el Comprobador de archivos de sistema de Windows para las reparaciones del sistema.

Haga clic en el menú de inicio (símbolo de Windows) en la bandeja del sistema y ejecute el símbolo del sistema (CMD) como administrador. Para hacer esto, ingrese "cmd" en la búsqueda, haga clic derecho en "Símbolo del sistema" y luego en "Ejecutar como administrador".

Ahora ingrese el siguiente comando "sfc / scannow" en la línea de comando y presione la tecla Enter. El sistema ahora se escanea y Windows corrige automáticamente cualquier error que ocurra.

Reinicie la PC.

Si el Comprobador de archivos de sistema de Windows no funciona, puede probar con otra herramienta. También existe la herramienta de software DISM (Deployment Image Servicing and Management), que, al igual que el Comprobador de archivos del sistema, se puede iniciar y administrar a través de CMD. DISM funciona con una imagen de Windows (imagen del sistema) comparando el sistema actual con el de la imagen y corrigiendo errores si es necesario. Puede generar esta imagen usted mismo sin mucho esfuerzo. Hay disponible una versión más larga de la guía para obtener instrucciones más detalladas.

Cómo usar DISM

Y para usar DISM, siga estos pasos:

Ingrese el siguiente comando "dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth" en la línea de comando y presione la tecla Enter. El estado de la instalación ahora está verificado o escaneado.

Para poder reconocer errores, ahora se debe verificar la imagen de Windows (la imagen del sistema). Para hacer esto, ingrese el siguiente comando “dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth” en la línea de comando y presione la tecla Enter.

Si se detectan errores, esto se indica en la CMD. Para corregir los errores, debe ingresar el comando "dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth" en la línea de comando y presionar la tecla Enter. Esto iniciará el proceso de reparación.

Una vez finalizado el proceso, reinicie la PC.

Restauración del sistema en Windows 10

En caso de errores del sistema o debido a la instalación de controladores u otro software, puede ser útil utilizar Restaurar sistema en Windows 10 para reparar el sistema. Al hacerlo, el sistema se restablece a un cierto punto de restauración. Windows crea estos puntos de restauración de forma automática y regular.

Para acceder a Restaurar sistema en Windows 10, haga lo siguiente:

Haga clic en el menú de inicio (símbolo de Windows) en la bandeja del sistema o en la barra de búsqueda y escriba "Panel de control". En la lista de resultados de la búsqueda, haga clic en Panel de control.
Ahora vaya a "Sistema y seguridad" y luego a "Sistema".
Haga clic en "Protección del equipo" en la barra lateral izquierda. se abre una ventana.
En esta ventana, en la pestaña "Protección del equipo", puede hacer clic en el botón "Restaurar sistema" e ir a un punto de restauración de Windows 10 anterior.

Otra variante muy prometedora es iniciar Windows con la última configuración de trabajo conocida. Si el sistema operativo ya no se puede iniciar en el modo normal, también es posible llamar la configuración antes mencionada a través del modo seguro.

La restauración del sistema en sí no está escrita en piedra. Puede configurar el proceso de acuerdo con sus requisitos en el registro.

Actualizar Windows 10

La actualización in situ para Windows 10

Una actualización en el lugar solo se puede utilizar durante las operaciones en curso. Para ello se utilizan las copias de seguridad creadas automáticamente por Windows. Para ello, también se requiere un CD de instalación, un archivo ISO u otro medio de instalación. La actualización in situ también se puede utilizar para actualizar a una versión superior de Windows (actualización de funciones). Aquí necesitaría un archivo ISO de la versión más reciente de Windows para poder realizar la actualización in situ.

La gran ventaja de la actualización en el lugar es que no es necesario reinstalar programas o aplicaciones después de que se haya completado la actualización. La actualización de Implace solo repara el sistema en sí, por lo que se conservan los archivos de programa, las aplicaciones y los archivos personales que ya se han instalado.

Cómo realizar la actualización in situ para Windows 10

Inserte el soporte de datos o el medio de instalación en la unidad o conecte la memoria USB de arranque con el archivo ISO al puerto USB (interfaz USB).

Ahora abre el setup.exeArchivo (o "setupprep.exe") con un doble clic. Entonces comenzará el proceso de instalación.

Sigue las instrucciones. Puede decidir si desea continuar con o sin actualizaciones.

Si no desea conservar sus archivos y / o programas, puede ajustar esto en un paso posterior.

Actualizar el sistema

Si la actualización en el lugar no fue útil, aún se puede intentar una actualización del sistema. Los programas y aplicaciones instalados se eliminan, pero se conservan sus propios archivos personales. Actualizar el sistema, como la actualización en el lugar, le permite actualizar a la última versión de Windows 10. Para acceder a esta función proporcionada por Windows, siga estos pasos:

Haga clic en el menú de inicio (símbolo de Windows) en la bandeja del sistema y haga clic en "Configuración" (símbolo de engranaje).
Ahora haga clic en "Actualización y seguridad" y luego en "Recuperación".
En "Restablecer esta PC", haga clic en "Vamos".
Se abre una ventana con dos opciones. Aquí puede actualizar su sistema haciendo clic en "Conservar mis archivos". Sigue las instrucciones.

Restablecer Windows 10

Una forma de restablecer Windows 10 es utilizar la función de restablecimiento, que ya está integrada en Windows. Aquí debe tener en cuenta que al restablecer Windows se eliminarán todos los archivos y programas instalados, i. H. para ser eliminado.

Siga estos pasos para restablecer Windows 10:

Haga clic en el menú de inicio (símbolo de Windows) en la bandeja del sistema y haga clic en "Configuración" (símbolo de engranaje).

Vaya a Actualización y seguridad, luego haga clic en Recuperación.

Ahora se abre una ventana que le ofrece dos opciones de selección. Si desea restablecer su sistema, seleccione "Eliminar todo" y luego siga las instrucciones.

Tenga en cuenta que este proceso eliminará todos los archivos personales y los programas instalados. Los programas deben reinstalarse después de un reinicio y los datos deben respaldarse externamente antes de reiniciar.

Con los primeros sistemas predecesores, el restablecimiento también era posible, pero requería mucho más trabajo. Los avances tecnológicos facilitaron el proceso de restablecimiento e introdujeron métodos diferentes y más simples.

Reinstale Windows 10

Reinstale Windows 10 sin perder datos

Para reinstalar Windows 10, puede instalar Windows con una memoria USB de arranque o un CD / DVD de arranque; esto corresponde a la actualización en el lugar. Puede leer más arriba cómo realizar una actualización in situ. Para ser precisos, esta no es una nueva instalación, sino una actualización del sistema. Gran ventaja aquí: los datos en la PC se pueden retener (programas y aplicaciones, sin embargo, no). Otra forma de llegar a un punto de restauración más antiguo o realizar una reparación del sistema sería actualizar el sistema. Más sobre esto en la sección anterior.

La herramienta de actualización de Windows

La "Herramienta de actualización de Windows" integrada en Windows 10 promete una reinstalación limpia. Si surgen problemas graves debido a aplicaciones, controladores o malware, esta herramienta es la mejor opción para devolver la forma al sistema operativo.

Cabe señalar, sin embargo, que Windows prácticamente se reinstala con esta herramienta. Todos los programas y aplicaciones disponibles anteriormente son víctimas de este proceso y también deben reinstalarse si es necesario. Esto también se aplica a Microsoft Office, por ejemplo. Antes de iniciar el proceso, puede especificar que se conserven datos como imágenes, textos, tablas, etc. Aún es recomendable realizar una copia de seguridad de los datos por separado.

Reinstale Windows 10 con pérdida de datos

Si ha realizado una copia de seguridad de sus datos y ya no necesita los programas y aplicaciones instalados, simplemente puede reinstalar Windows, pero con la consecuencia de que "todo" se eliminará. Puede hacer esto usando un CD de instalación o una memoria USB de arranque con un archivo ISO como medio de instalación y configurar su PC nuevamente. O puede restablecer su sistema, p. Ej. B. a un punto de restauración más antiguo específico.

Conclusión

En Windows 10, hay muchas opciones para reparar o restablecer el sistema en caso de errores o problemas. Afortunadamente para el usuario, sería posible decidir si los datos y programas deben eliminarse o no. Por lo tanto, también es una buena idea reparar o restablecer Windows 10 sin perder datos. Sin embargo, si es necesario configurar la PC desde cero, esto también se puede lograr realizando una actualización de Implace o reiniciando el sistema. Sin embargo, esto eliminará todos los programas y archivos personales.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo soluciono un sector de arranque defectuoso?

Es posible que Windows ya no se inicie después de un corte de energía. De vez en cuando, este problema se produce incluso después de realizar una actualización. La razón es un sector de arranque dañado. Gracias a las opciones de reparación nativas, este problema se puede eliminar.

¿Qué puedo hacer si el sistema ya no se inicia?

Si el sistema operativo ya no se puede iniciar, la causa suele estar en el registro de inicio maestro. Para corregir el error, debe iniciar desde un soporte de datos externo y luego realizar la reparación de inicio del sistema. Si este método tampoco tuvo éxito, entonces Restaurar sistema permanece. Si es necesario, también puede iniciarlo desde un DVD. Por cierto, un registro de arranque maestro dañado también se puede reparar directamente.

Mi perfil de usuario está dañado. ¿Cómo lo soluciono?

Los errores en el perfil de usuario pueden tener diferentes efectos. Estos van desde inconvenientes menores, como la falta de iconos, hasta molestias de nivel medio, como problemas de autorización, hasta errores importantes, como la imposibilidad de iniciar sesión. Afortunadamente, solo se necesitan unos pocos pasos para reparar correctamente el perfil de usuario.

¿Qué es la consola de recuperación?

Si Windows no se puede iniciar ni siquiera en modo seguro, la consola de recuperación ofrece opciones para realizar copias de seguridad de datos importantes, eliminar controladores defectuosos o restaurar archivos de sistema defectuosos.

¿Cómo soluciono el Administrador de arranque de Windows?

Si desea instalar un segundo sistema operativo en su computadora además de Windows, necesita el llamado administrador de arranque. Sin embargo, como cualquier otro programa, este también puede resultar dañado. Si este es el caso, el administrador de arranque se puede reparar en unos sencillos pasos.

El sistema se bloquea al instalar una aplicación y la pantalla se congela. ¿Qué puedo hacer?

Si la instalación de un programa se cancela con un mensaje de error, a menudo se debe a una entrada incorrecta en el registro de Windows. Sin embargo, puede reparar el instalador con unos pocos clics.

¿Qué opciones de reparación tengo si "ntoskrnl.exe" está dañado o falta?

Si aparece el mensaje de que el archivo "ntoskrnl.exe" está dañado o falta cuando se inicia Windows, significa que se ha detenido por completo. Incluso el modo seguro no ayuda en este caso. Sin embargo, aún es posible corregir el problema mediante la recuperación consola.